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# Spenden bearbeiten/löschen

## Spenden bearbeiten

## Wann könnten Sie eine Spende bearbeiten wollen?

•Um die gesamte Spende oder einen Teil davon einem besonderen Spendenaufruf zuzuordnen

•Um ein Memo über die Spende einzugeben

•Um eine Spende als Bargeld (persönlich) oder als nicht im Web verfügbar zu kennzeichnen

•Um das Datum der Spende zu ändern (z. B. wegen der Analyse)

Spenden bearbeiten

1.Machen Sie einen Rechtsklick auf die Spende, die Sie bearbeiten wollen und wählen Sie "Spende bearbeiten" aus.

2.Machen Sie die Änderungen, die Sie wollen (besonderer Spendenaufruf, persönliches Bargeldgeschenk, verfügbar im Web, usw.).

## Spenden löschen

Wann könnten Sie manuell eine Spende löschen wollen? (u.a.):

1.Sie war ein persönliches Bargeldgeschenk und Sie entscheiden sich später, dass Sie es in TntConnect nicht vermerkt haben wollen.

2.Sie haben eine Spende manuell eingegeben, die später in der Buchhaltung Ihrer Organisation gebucht wurde und deshalb versehentlich zweimal in TntConnect erscheint.

Spenden automatisch löschen

Wenn Sie eine Spende manuell eingeben, bevor Sie sie an Ihre Organisation schicken, hat es den Vorteil, dass TntConnect gegebenenfalls automatisch eine Dankesaufgabe erstellt. Wenn aber diese Spende nicht innerhalb 30 Tage durch die Buchhaltung freigegeben wird, wird TntConnect Sie darauf aufmerksam machen und versuchen, die Spende zu löschen.

Dies würde heißen, dass entweder:

1.Die Spende bereits von der Buchhaltung freigegeben und in TntConnect aber mit einem anderen Betrag heruntergeladen wurde. In diesem Fall sollten Sie die Liste der Spenden von diesem Partner anschauen, um herauszufinden, warum ein Duplikat erzeugt wurde.

2.Die Spende wurde von der Buchhaltung nicht freigegeben, weil sie verloren ging oder einem anderen Mitarbeiter gutgeschrieben wurde. In diesen beiden Fällen sollten Sie Kontakt mit Ihrer Organisation aufnehmen.

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Anleitung: Umgang mit Spenden